정읍시가 대중교통 이용이 어려운 농촌지역 주민들을 위해 시행하고 있는 농촌복지택시(이하 복지택시)를 확대 운영한다.
시는 농촌지역 교통 여건 개선과 고령화된 농촌지역 주민들에게 최소한의 교통 이동권을 보장하고 교통복지를 실현하기 위해 지난 2015년부터 복지 택시를 운영해 오고 있다. 
복지택시 운행 대상은 마을에서 가장 가까운 버스 승강장까지 거리가 1㎞ 이상이거나, 시장이 운행의 필요성을 인정한 마을로 2021년에는 300m로 거리 제한을 완화했다.
시행 첫해에는 차량 7대를 투입해 7개 면·동 30개 마을을 대상으로 운행하다가, 2023년에는 차량 30대 17개 읍·면·동 299개 마을로 늘렸고, 올해에는 차량 1대를 증차해 31대 18개 읍·면·동 303개 마을로 확대 운행하고 있다.
복지택시는 읍·면·동 주민센터에 고정배치하고 이용을 원하는 주민이 집에서 전화로 신청하면 해당 지역 마을회관까지 가서 승객을 태우는 방식과 정해진 시간에 몇 차례 운행하는 방식으로 운영된다.
요금은 1회 이용 시 마을회관에서 승강장까지는 100원, 읍·면·동 소재지까지는 1천원이며, 운행은 월요일에서 금요일까지, 운행 시간은 오전 8시부터 오후 5시 30분까지이다.<교통과 담당 정일권/정리옮김 김남륜기자>